Компания «Омск РТС» собрала учеников в школу

450 подарков к школе вручила компания своим потребителям, посетившим абонентские отделы 5 сентября.

Ежедневно пять абонентских отделов АО «Омск РТС», расположенных во всех округах города, посещают более 400 абонентов. При этом больше половины из этого числа приходится на Советский и Кировский округа.

5 сентября всех пришедших в абонентские отделы ждал сюрприз - подарок к школе: наборы школьника со всем необходимым ученику. Каждый, кто взял талон электронной очереди и проконсультировался у специалиста компании, получал подарок. Таким образом, компания решила поддержать своих потребителей, отправляющих детей и внуков на учёбу, ведь, как известно, подготовка в школу требует значительных затрат.

Различные акции с розыгрышем подарком проводятся компанией регулярно. Однако, такая, когда нет победителей и проигравших, когда подарок получает каждый, организована АО «Омск РТС» впервые.

«Сегодня АО «Омск РТС» активно развивает онлайн-сервисы, чтобы максимально перевести оплаты и передачу показаний приборов учёта в систему удалённого доступа и снизить нагрузку на абонентские отделы, - говорит заместитель генерального директора по энергосбытовой деятельности АО «Омск РТС» Олег ХИЛЬКО. - Однако, количество омичей, предпочитающих личное общение со специалистом в офисе, остаётся значительным. Для того, чтобы повысить уровень обслуживания и сократить время ожидания, все абонентские отделы работают не только в будние, но и в выходные дни, установлены терминалы электронной очереди и платёжные терминалы, специалисты обеспечены POS-терминалами для оплаты во время консультации. Компания ценит каждого своего потребителя и проведением акции к 1 сентября решила поддержать тех, кто предпочитает обращение в офис общению онлайн».