Абонентские отделы АО «Омск РТС» переходят на дистанционный режим работы
Уважаемые клиенты – физические лица АО «Омск РТС»!
В связи с ухудшением эпидемиологической ситуации с 27 января 2022 года АО «Омск РТС»» временно прекращает очное обслуживание клиентов – физических лиц в абонентских отделах СП «Теплоэнергосбыт». При обращении в АО документы возможно оставить в ящике с заявлением и обязательным указанием контактного номера телефона.
АО «Омск РТС»» желает всем крепкого здоровья и благодарит за понимание к профилактическим мерам, принимаемым в интересах наших клиентов.
Напоминаем, что в настоящее время многие вопросы можно решить без посещения клиентских офисов.
Произвести оплату за тепловую энергию и пени в адрес АО «Омск РТС» безналичным путем возможно:
- на официальном сайте АО «ОмскРТС» www.omskrts.ru без регистрации или зарегистрировавшись по номеру лицевого счета и индексу ЖЭО в разделе «Личный кабинет для физических лиц » (без комиссии);
- в Telegram в чат-боте OmskRTSBot (без комиссии);
- через бесплатное приложение Комби, скачивается из AppStore и Google Play (без комиссии)
- на сайте www.vp.ru платежный сервис «Все платежи»;
- через сервисы банков - партнеров (система «Сбербанк Онлайн», «Телекард» для клиентов АО «Газпромбанк», «ОТПДирект» для клиентов АО «ОТП Банк»).
Передать показания приборов учёта:
- через сервис для потребителей «Личный кабинет» на сайте www.omskrts.ru;
- по номеру телефона для приёма показаний индивидуальных приборов учёта 8-800-770-74-60 (звонок бесплатный), круглосуточно;
- без оплаты на сайте www.platisam.ru;
- в Telegram в чат-боте OmskRTSBot;
- через интернет - сервис www.vp.ru;
- по электронной почте абонентского отдела своего административного округа, адрес указан в квитанции:
ЛАО PU_len@omskrts.ru,
КАО PU_kir@omskrts.ru,
CАО PU_sov@omskrts.ru,
ОАО PU_okt@omskrts.ru,
ЦАО PU_cen@omskrts.ru.
Получить консультацию по любым вопросам можно по телефону «Горячей линии» 945-017, ежедневно кроме субботы и воскресенья с 8:00 до 20:00.
