АО «Омск РТС» внедряет систему электронных очередей в абонентских отделах СП «Теплоэнергосбыт»
Первый терминал появился в Центральном округе (ул. Пушкина, 67). За две недели работы удобство новой системы оценили потребители.
Для получения талона на сенсорном экране необходимо выбрать услугу. Отслеживание очереди происходит на специальном электронном табло. В случае наличия у потребителя нескольких разных вопросов необходимо взять несколько талонов.
Электронная очередь вводится с целью упорядочения работы с потребителями и повышения качества обслуживания.
Уже сегодня терминал будет смонтирован в абонентском отделе СП «Теплоэнергосбыт» по Кировскому округу. В течение марта и апреля электронная очередь будет внедрена в Советском, Октябрьском и Ленинском округах.
Другие новости
